O e-commerce não é mais uma tendência nova. No entanto, há muitos que não estão conscientes de todo o potencial do comércio eletrónico. Neste artigo, cobrimos todas as questões importantes sobre e-commerce. Da definição de e-commerce ao muito comum “o que é e-commerce?”, este blog é sobre os modelos de negócios de e-commerce que se traduzem em lucros em 2021.
1. O que é e-commerce
e-commerce = e-commerce. Em termos simples, significa administrar um negócio online. Refere-se à venda e compra de bens e serviços pela Internet, onde a troca de dinheiro e dados ocorre através de conexões protegidas para a execução de uma transação.
História do e-commerce
A história do e-commerce remonta ao início da década de 1990. O fenômeno do e-commerce começou em 1991, quando o mundo online se tornou mais reconhecível. Demorou algum tempo, mas foi aberto para uso comercial mais cedo do que o esperado. Desde então, muitas empresas fixaram residência na World Wide Web.
Assim que o homem comum se familiarizou com a Internet, em 1994, o e-commerce se tornou popular. Protocolos de segurança como DSL e HTTPS levaram quase quatro anos para serem desenvolvidos de forma eficaz, a fim de permitir uma conexão rápida e persistente à Internet .
Durante o ano 2000, muitas empresas dos EUA e da Europa Ocidental entraram na Internet para vender os seus produtos e serviços. Esta foi a época em que o significado de “e-commerce” mudou. Muitos varejistas perceberam os benefícios do e-commerce e começaram a otimizar seus sites para expandir seus negócios online.
No final de 2001, o modelo Business-to-Business (B2B) tornou-se o domínio mais eficaz do comércio eletrónico, uma vez que gerou cerca de 700 mil milhões de dólares em receitas. Desde então, o e-commerce teve um crescimento sem precedentes, à medida que as vendas online continuaram a aumentar.
Se falarmos do crescimento do comércio eletrónico na última década, segundo o Google Trends, este manteve-se estável com flutuações nominais desde 2008 até 2015/2016. No entanto, a tendência do comércio eletrónico começou a crescer com uma inclinação promissora desde 2016/2017 e, desde então, cada vez mais empresas começaram a criar a sua presença online para crescer no cenário digital atual.
Hoje, o e-commerce, para as pessoas, é um processo de compra de bens e serviços pela Internet por meio de um serviço de pagamento eletrônico por meio de conexões protegidas. Os produtos mais vendidos estão surgindo de categorias como música, livros, computadores, material de escritório e eletrônicos de consumo.
Importância do e-commerce no mundo de hoje
O e-commerce oferece uma série de benefícios em relação às lojas físicas. Ele permite que os clientes encontrem facilmente o(s) produto(s) desejado(s) por meio de um grande banco de dados. Eles podem pesquisar o produto com antecedência, comparar preços, aprender mais com as avaliações dos clientes e comprá-lo assim que suas preocupações forem corrigidas pelo representante de suporte ao cliente online.
Os varejistas online, por outro lado, também desfrutam de muitos benefícios do e-commerce. A Internet ou, mais precisamente, os motores de busca permitem que as empresas online alcancem mercados globais. Eles podem ser encontrados por clientes em potencial sem gastar centenas de dólares em campanhas publicitárias caras. A Internet permitiu-lhes rastrear as preferências dos clientes e, em seguida, executar campanhas de marketing perfeitamente personalizadas.
2. e-commerce ou e-commerce?
A maneira correta de escrever este termo é adicionar um hífen: e-commerce Embora os motores de busca não prestem muita atenção a hífens e outros símbolos, é preferível que você use o termo original, que é “e-commerce” quando escrevendo ou pesquisando.
Assim, por exemplo, se o usuário pesquisar “modelos de negócios de e-commerce” ou “modelos de negócios de e-commerce”, o mecanismo de busca entende a intenção por trás da pesquisa e mostra resultados quase semelhantes para ambas as pesquisas.
No entanto, se você se preocupa com as palavras-chave, então sim, o “e-commerce” vence. De acordo com o KWFinder, as pessoas pesquisam mais “e-commerce” do que “e-commerce”. Dê uma olhada no volume médio de pesquisa mensal de ambas as palavras-chave na ilustração abaixo.
Volume de pesquisa de “e-commerce”
Para resumir este e-commerce ou e-commerce, na minha opinião, o e-commerce é frequentemente hifenizado no mundo online. Porém, quando se trata de escolher entre “e-commerce” e “ecommerce”, prefiro escolher o primeiro. Mas mesmo se você pesquisar com o hífen, verá resultados semelhantes nas SERPs.
3. Classificação de e-commerce
Existem quatro tipos principais de modelos de negócios de e-commerce. Todos eles são classificados com base na natureza das transações. A classificação das empresas de e-commerce é a seguinte:
e-commerce business-to-business (B2B)
O modelo de e-commerce B2B refere-se à negociação de bens ou serviços de uma empresa para outra. O modelo B2B promove negócios online para troca de produtos entre si. Por exemplo, um fabricante vende seus produtos a um atacadista, que então os vende ao varejista. Nesse cenário, o fabricante e o atacadista seguem o modelo B2B.
e-commerce empresa-consumidor (B2C)
O modelo de e-commerce B2C funciona como o nome sugere. No modelo de e-commerce B2C, uma empresa vende produtos ou serviços diretamente ao cliente individual online. No exemplo acima mencionado, o retalhista segue o modelo B2C, pois compra ao grossista a granel, mas vende os produtos online a clientes individuais.
Com a ajuda do modelo B2C, os clientes podem visualizar e adquirir os produtos desejados na loja online do varejista. Assim que o varejista on-line recebe um pedido, ele o processa e envia a mercadoria diretamente ao cliente. Por exemplo, a Amazon é um excelente exemplo de modelo de e-commerce B2C, pois vende produtos individuais para clientes individuais. Existem muitas empresas B2C que conquistaram o mercado, como Expedia, Inc., IKEA e Netflix.
e-commerce de consumidor para consumidor (C2C)
Outro modelo de negócios de e-commerce é o modelo C2C. Permite ao cliente vender bens ou serviços a outros clientes com a ajuda da Internet. Faz todo o sentido no cenário digital de hoje. Em termos mais simples, isso é e-commerce móvel!
O modelo de e-commerce C2C permite que um indivíduo venda seus ativos on-line, por exemplo, um carro, uma casa ou uma bicicleta para outros indivíduos. O vendedor pode publicar um anúncio contendo todos os detalhes do produto. Os clientes interessados ​​podem visualizar os detalhes do produto e entrar em contato com o vendedor para prosseguir a transação. Ebay ou OLX são um ótimo exemplo do modelo de e-commerce C2C que está funcionando com sucesso.
e-commerce consumidor-empresa (C2B)
Este interessante modelo de e-commerce permite que um cliente individual venda bens e serviços para uma empresa. Segue o caminho inverso do modelo B2C, onde as empresas criam produtos e serviços para o usuário final.
O modelo de e-commerce C2B permite que clientes individuais vendam bens ou serviços para empresas que desejam comprar deles. Por exemplo, se você é um arquiteto de software, pode mostrar seu conjunto de habilidades para empresas em potencial em plataformas como Fiverr ou Upwork. Se a empresa for atraída por suas habilidades em software, ela comprará o software de você e poderá também contratá-lo para serviços futuros.
4. Principais exemplos de e-commerce
Existem alguns exemplos importantes de empresas de e-commerce que cresceram, incluindo Amazon, FlipKart, eBay e Myntra. Aqui estão alguns exemplos importantes dos quais você deve ter ouvido falar.
Amazon.com Inc.
Amazon.com Inc. é um dos melhores exemplos de um próspero negócio de e-commerce que inicialmente começou como uma plataforma de varejo, porém, com o passar do tempo; eles moveram suas operações online e se tornaram uma das maiores plataformas de e-commerce do mundo.
Eles estão localizados em Seattle, Washington (EUA) e foram fundados em 1994 por Jeff Bezos. Tornou-se uma das primeiras empresas americanas de e-commerce a vender produtos online.
Inicialmente, a Amazon.com era considerada uma livraria online. No entanto, com o tempo, ampliaram o seu alcance de mercado em diversas esferas de negócios, adicionando produtos como aparelhos eletrônicos, software, DVDs, videogames, CDs de música, MP3s, vestuário, calçados, produtos de saúde, etc.
In the year 1999, Time Magazine entitled Jeff Bezos as “Person of the Year” in recognition of Amazon.com’s success. Although their headquarter is located in the USA, Amazon established different websites in various developed countries such as the UK, Canada, France, Germany, Japan, and China. Amazon.com supports and operates retail websites for various popular organizations, including Marks & Spencer, Lacoste, the NBA, Bebe Stores, Target, etc.
Moreover, Amazon is also one of the first ecommerce websites to establish an affiliate marketing program. Nowadays, Amazon.com generates 40% of its sales from a well-established affiliate program where affiliates sell the goods on their own website.
According to the research conducted in 2008, Amazon.com attracted nearly 615 million online customers annually. Their most popular feature is their product review system that allows any customer to submit their review and rate the product on a scale from one to five stars.
Warby Parker
Warby Parker is an American online eyewear retailer that is headquartered in New York City. It was founded in 2010 by Neil Blumenthal, Andrew Hunt, David Gilboa, and Jeffrey Raider.
They primarily sell prescription glasses and sunglasses through their website, however, they also have more than 80 retail stores in the USA and Canada. The organization’s official name is JAND Inc. whereas Warby Parker is its trade name.
Their “Home-Try-On” program allows any customer to ask for five frames from their website. When they receive the eyewear, they can try them at home for five days, with no additional charges.
Toms
Toms is located in Playa Del Rey, California. It was founded in 2006 by Blake Mycoskie, an entrepreneur from Arlington, Texas. Toms design and sell shoes, eyewear, coffee, apparel, as well as handbags. Toms’ business model is also known as the “One For All” model which refers to their promise to deliver value.
- When they sell a pair of shoes, a new pair of shoes is provided to an impoverished child.
- When they sell eyewear, a part of its profit is used to save or restore eyesight for the people who are unable to see.
- With the purchase of each coffee, Toms work with their “giving partners” in order to provide 140 liters of water.
- Also, during the year 2015, Toms’ collection of bags were launched to help contribute to the advancements needed in maternal health. With the purchase of every Toms bag, training for skilled birth attendants was provided. Furthermore, they began distribution of birth kits containing items that allow women to practice safe childbirth.
Birchbox
Birchbox is an online monthly subscription service based in New York City that sends its subscribers a box of selected samples of beauty related products. These products vary from skincare items, perfumes, organic products, and numerous other cosmetics.
A Birchbox foi fundada em setembro de 2010 por Katia Beauchamp e Hayley Barna. O financiamento inicial da Birchbox começou com US$ 1,4 milhão em financiamento inicial de investidores durante outubro de 2010. Além disso, a Birchbox conseguiu reunir US$ 10,5 milhões em financiamento da Série A em agosto de 2011.
Em abril de 2014, a Birchbox conseguiu gerar US$ 60 milhões em financiamento da Série B. Em julho de 2014, a Birchbox abriu sua primeira loja física na cidade de Nova York. Eles foram avaliados em US$ 485 milhões no final de 2014.
Em outubro de 2014, a Birchbox colaborou com a Soldsie para lançar sua primeira loja no Instagram. Permitiu que usuários interessados ​​​​do Instagram comprassem diretamente pelo Instagram, simplesmente deixando um comentário na foto do produto que gostaram com a hashtag #birchboxcart.
Em setembro de 2015, a Birchbox tinha mais de um milhão de assinantes atendidos por mais de 300 funcionários. Em maio de 2018, arrecadou um total de quase US$ 90 milhões em financiamento.
Clube de barbear dólar
The Dollar Shave Club é uma empresa americana localizada em Venice, Califórnia. Basicamente, ela entrega produtos de higiene, como lâminas de barbear, aos clientes pelo correio, mensalmente.
A empresa foi fundada por Mark Levine e Michael Dubin que se conheceram em uma festa e trocaram suas frustrações com o custo das lâminas de barbear. Depois de um tempo, eles colocaram algum dinheiro do próprio bolso e também obtiveram um investimento inicial da Science Inc. O Dollar Shave Club iniciou suas operações em janeiro de 2011 e lançou seu site no ar em abril de 2011.
Durante março de 2012, investidores iniciais ofereceram ao Dollar Shave Club um financiamento de um milhão de dólares de grupos como Kleiner Perkins Caufield & Byers, Andreessen Horowitz, Shasta Ventures e alguns outros. Além disso, Venrock forneceu um financiamento da Série A de US$ 9,8 milhões em outubro de 2012. No ano seguinte, um financiamento da Série B de US$ 12 milhões foi levantado pela Venrock, Comcast Ventures, New World Investors e Battery Ventures.
Em meio ao anúncio de arrecadação de fundos, o Dollar Shave Club anunciou que expandiria sua linha de produtos para incluir produtos adicionais para homens em 2014. Em junho de 2015, eles garantiram US$ 75 milhões em financiamento da série D. Mais tarde, em julho de 2016, o Dollar Shave Club foi adquirido pela Unilever por US$ 1 bilhão em dinheiro.
5. Tipos de empresas de e-commerce
Dropshipping
Dropshipping é um dos modelos de negócios de e-commerce de maior sucesso. Antes de pensar em como abrir uma loja dropshipping em 2021 , você certamente ficará feliz em saber que, com o dropshipping, você nunca precisará estocar mercadorias.
O modelo de negócio dropshipping permite que você compre um produto depois de já ter feito uma venda e ter sido pago pelo cliente. Depois de receber o pagamento, você pode comprar o produto de um fabricante terceirizado ou fornecedor e enviá-lo diretamente ao cliente. Com o modelo dropshipping, o lojista não precisa se preocupar em ver ou manusear o estoque.
If you opt for the dropshipping business model, do ensure to quickly run through the best dropshipping tips for guaranteed success. There are many trending products to sell in 2021, however, the best dropshipping products will allow you to scale your ecommerce business effectively.
There are various benefits that come along with the dropshipping business model and attracts both beginners, as well as, established entrepreneurs. However, this model isn’t all roses and rainbows as its convenience and flexibility comes at a price.
Wholesaling and Warehousing
An interesting business model that allows you to purchase products in bulk and stock the inventory is warehousing. The wholesaling business model gets you better prices simply because you’re buying the product in a bulk and not making a one-off purchase.
This B2B model allows the business to sell goods in a large volume. The wholesaler sells the goods to the retailer, who then sells it for a profit. You can also sell the goods individually on your website in order to enjoy a better profit margin.
On the down side, most wholesale businesses need to generate enough sales volume in order to make up for the smaller profit margins. The wholesaling model also requires high upfront investments for both purchasing and stocking of the goods.
Manufacturing and White Labeling
The manufacturing business model has stood its ground since decades. This B2B model gets paid to create the goods.
As far as white labeling is concerned, you aren’t technically developing the product yourself. Instead, you’re licensing it which allows you to put your brand’s name on it as if you’re the owner and creator of that product.
Either way, this business model allows you to remain on top of the product chain at all times. You are able to control the entire product cycle, and are always aware of what’s going on with the product.
As wholesalers purchase goods from manufacturers in bulk, you can also dropship your goods or white label drop-shippers to sell your products for you.
If you’re commitment-phobic, this business model is not for you. With all honesty, there’s no easy way to terminate a manufacturing contract. The manufacturing business model also demands a process to monitor and maintain quality control. It also incurs a large investment upfront, so you must have a solid financial plan.
Subscription Ecommerce
According to the study by Hitwise Retail from 2016, subscription box businesses grew almost 3,000% from 2013 to 2016. That represents a tremendous opportunity this business model offers to both ecommerce business owners and brick-and-mortar retailers.
Unlike a traditional ecommerce business where one-time transactions take place, the subscription business model allows the customer to subscribe to a plan in order to receive regular deliveries of the subscription box.
The subscription-based business model offers two value propositions. One, savings and two, convenience for customers. They just need to order once and then the products are delivered to them at timely intervals, usually once a month.
This business model allows the customers to enjoy discounts for subscriptions. Many a times, the more plans they subscribe to, the more savings they can enjoy.
6. Top Ecommerce Platforms
There are a number of ecommerce platforms you can choose from. However, it is significant for you to understand the short-term and the long-term impact on the future of your ecommerce business. To help you decide, following are the top 5 ecommerce platforms along with their market share so that you can decide which platform suits your business best.
A survey conducted by BuiltWith covering 1 million ecommerce websites identified the best ecommerce platforms from 2018. Take a look at the illustration below.
Talking about the largest ecommerce market share, WooCommerce leads the chart with nearly 24,000+ websites out of one million. Shopify has the 2nd largest market share with nearly 20,000+ websites. Magento secures the 3rd place among the top ecommerce platforms with 15,000+ websites. PrestaShop and OpenCart have been trending recently, and they managed to secure a spot among the top five ecommerce platforms with a market share of five percent each.
WooCommerce
It is a standalone software that needs to be installed on a web server. It’s a part of your existing WordPress website, and it’s deeply integrated with it. It offers a variety of features such as product management, order management, multiple payment gateways, customer management via third-party plugins alongside thousands of WooCommerce themes both free and paid. Moreover, it is a mobile-friendly platform up to the extent made available by the theme. You can also get your hands on reports based on sales and store activity. Furthermore, you can easily offer discounts and coupon codes and enjoy thousands of extensions.
Shopify
Unlike WooCommerce, Shopify is a subscription-based service. It offers a subdomain and a hosting space for your ecommerce store and you can also hook up your own domain name as well. Its variety of features include product management, order management, multiple payment gateways, basic customer management, unlimited bandwidth, 100+ professional themes and thousands of Shopify apps. It is a mobile-friendly platform which also allows you to edit HTML and CSS directly. You can also get your hands on reports based on sales and store activity. Additionally, you can easily offer discounts, gift cards, and coupon codes with the help of Shopify.
Magento
Magento is a also a subscription-based mobile-friendly service that provides a subdomain alongside a hosting space for your ecommerce store where you can also hook up your own domain name. Its features include product management, order management, multiple payment gateways, basic customer management, 100+ professional themes, and unlimited bandwidth. It allows you to easily offer discounts and coupon codes on your store. You can sell your products in person with Square, as well as on marketplaces and social platforms. Furthermore, it offers great analytics module, with reports, purchase funnels, abandoned carts stats, and much more.
PrestaShop
PrestaShop is a freemium, open source ecommerce platform that offers more than three hundred built-in features for managing products, payments, shipping, manufacturers and vendors. It uses a web template system that allows its users to modify their store themes and add new features via add-on modules. The PrestaShop Addons marketplace is a platform for third-party developers where they can sell their themes and modules to other merchants.
OpenCart
OpenCart is a PHP based open source online store management system that uses a MySQL database and HTML components. You can customize the platform however you may please to ensure a smoothly running online store. This complete ecommerce solution allows you to launch your online store and add or manage the products listings with ease. It offers all the standard online store functionality you need such as support in different languages or currencies. You can also integrate numerous themes to give your website a distinctive look.
7. How to Start Ecommerce Business in 2021
Starting an ecommerce store is no rocket science. You just have to ensure that you’re off on the right track. To begin with, differentiate the pros and cons of a niche-specific store vs a general store for a better understanding at what you want to do.
i. Research and Prepare
With all honesty, you’re a fool if you start your ecommerce business without appropriate research and preparation. It’s worth spending the time to prepare before you launch.
ii. Prepare a Business Plan
When you are developing your ecommerce business plan, your target audience is yourself!
A business plan will assist you to pen down your ideas on a paper. Take your time to write everything down. It might seem like a lot of work however, it will save you a lot of time and money in the long haul. It will prepare you for the challenges and opportunities that you’ll face as a startup. Here’s what you should get out of your ecommerce business plan.
- Knowledge – A better sense of what do you know, but more importantly, what you don’t know.
- Resources – This should cover resources like capital, partners or the team you’ll need to ensure your ecommerce business is successful.
- A Road-map – Set clear business goals.
Além disso, há três objetivos que você precisa definir em seu plano de negócios. Eles são:
- O que você está vendendo? – Produtos físicos, produtos ou serviços digitais.
- Para quem você está vendendo? – Você é um modelo de negócios B2B ou B2C ou um mercado que atua como intermediário?
- Como você está adquirindo seu produto? – Você está fabricando internamente? Você está adquirindo de um fabricante terceirizado? Você está vendendo no atacado ou dropshipping?
Mais uma coisa, use a seção financeira do seu plano de negócios para prever vendas, despesas e lucro líquido. Mantenha uma planilha Excel mensalmente que identifique:
- Receita
- Despesas fixas
- Despesas variáveis
iii. Concurso de Pesquisa
Muitos empreendedores deixam de pesquisar seus concorrentes. Alguns dizem que não têm tempo, enquanto outros dizem que as suas estratégias de concorrência não lhes importam. Independentemente disso, é uma boa prática ficar de olho nos concorrentes. Isso permitirá que você:
- Identifique os pontos problemáticos do cliente
- Crie novos produtos
- Analise estratégias promocionais
- Oportunidades de preços
- Novas ideias
- Novas palavras-chave
Você pode começar pesquisando no Google. Coloque-se na mentalidade do seu cliente. Escolha um produto e faça uma pesquisa com base nas palavras-chave que você acha que seus clientes em potencial usarão. Além disso, certifique-se de executar a pesquisa em uma janela anônima para que o Google não altere os resultados com base no seu histórico de pesquisa.
Acompanhe os resultados em uma planilha. Faça uma análise de base e execute-a quinzenalmente ou mensalmente. Você ficará surpreso ao ver as mudanças que ocorrem em seu espaço competitivo.
Navegar apenas nos mecanismos de pesquisa não vai lhe poupar toda a folga. Você também precisa visitar e examinar minuciosamente os sites de seus concorrentes. Dê uma olhada em suas páginas de destino, categorias de produtos, descrições de produtos, quais palavras-chave eles estão usando para classificação, etc.
Anote todas as principais descobertas de sua experiência. Certifique-se de fazer sua pesquisa como consumidor e não como concorrente.
4. Encontrando os fornecedores certos
Existem muitos fatores e elementos que garantem o sucesso de um negócio de e-commerce. Uma delas é encontrar os fornecedores certos para o seu negócio.
Você sempre pode trabalhar com fornecedores locais, pois isso reduz o tempo de envio e os custos. Isso permitirá que você teste fisicamente o produto e controle a qualidade das mercadorias enviadas. A cereja do bolo: você também desempenhará um papel vital para impulsionar a economia do seu país.
Além disso, se você é um intermediário ou dropshipper e pretende oferecer uma variedade única de produtos aos seus clientes, pode terceirizar os produtos de diferentes países. A desvantagem aqui é que você não será capaz de controlar a qualidade dos produtos, pois não pode testar fisicamente o(s) produto(s) devido a restrições geográficas. No entanto, pelo lado positivo, você não terá que se preocupar com o gerenciamento de estoque, pois o fornecedor envia as mercadorias diretamente para seus clientes.
A seguir estão alguns fatores que você precisa verificar para encontrar os fornecedores certos para o seu negócio.
- Experiência, conhecimento e confiabilidade
- Práticas de Qualidade
- Tamanho e escalabilidade
- Avaliações e depoimentos de clientes
- Exemplos de projetos
- Preços transparentes
- Processos Gerenciais
v. Configurando uma loja de e-commerce
Com o conhecimento e os recursos certos, você pode dimensionar sua loja online em qualquer nicho de forma eficaz. Para ajudá-lo a abrir uma loja de e-commerce, preparamos para você um guia que esclarece tudo o que você precisa saber sobre como iniciar um negócio de e-commerce .
Se precisar de mais assistência com os aspectos técnicos de abertura de uma loja de e-commerce, considere trabalhar com uma empresa de desenvolvimento de e-commerce . Você pode aproveitar a experiência e conhecimento deles para orientá-lo em todo o processo e ajudá-lo a construir uma loja online personalizada que atenda às suas necessidades específicas.
Mas antes de prosseguirmos, aqui está uma lista dos itens essenciais que você precisa cuidar.
- Nome e logotipo
- Protegendo Domínio e Hospedagem
- Registro e licenciamento
- Construindo sua loja
- Selecionando Canais de Vendas
- Lançando sua loja online
8. Fundamentos pós-lançamento
Configurar sua loja de e-commerce ainda é comparativamente mais fácil do que expandir seu negócio online após o lançamento. Existem alguns fatores que você precisa entender para aumentar a escala. Esses fatores incluem:
Importância do SEO
É importante que os empreendedores entendam as estratégias de SEO para e-commerce. Uma estratégia sólida de SEO para e-commerce permitirá que seu negócio online tenha uma classificação mais elevada nas SERPs e obtenha tráfego orgânico com facilidade.
Além disso, você precisa entender que as pessoas hoje estão mais experientes em tecnologia do que nunca e preferem fazer compras pelo celular. É importante garantir que suas estratégias de SEO para e-commerce também sejam compatíveis com dispositivos móveis.
SEO para e-commerce é algo em que muitos empreendedores falham porque não conseguem explorar totalmente o poder do marketing orgânico.
Para garantir que você não repita os mesmos erros, desenvolvemos um guia detalhado sobre SEO para e-commerce para que você possa expandir seu negócio online de maneira eficaz.
Quando terminar de ler o guia de SEO para e-commerce, dê uma olhada nesta lista de verificação de SEO para e-commerce para garantir a máxima eficácia de sua estratégia de SEO para e-commerce.
Comercializando seus produtos
Coisas incríveis acontecerão quando você realmente ouvir seus clientes, em vez de impor sua versão do produto perfeito. Comercializar seus produtos sem dados do cliente é como dirigir um carro com os olhos fechados. Suas estratégias de marketing devem ser simples, memoráveis, convidativas e divertidas de ler. Lembre-se de que uma boa estratégia de marketing fará com que sua marca pareça inteligente, mas uma ótima estratégia de marketing como RP de luxo faz o cliente se sentir inteligente. Quando isso acontece, você obtém vendas!
Without further ado, let’s dig deeper into how to come up with an effective marketing strategy for your ecommerce business.
Content Marketing
I’m sure you must’ve heard of the fact that Content is King! Unless you live under a rock, you must be aware of what ecommerce content marketing is all about.
According to Content Marketing Institute, “Content marketing is a strategic marketing approach focused on creating and distributing valuable, relevant, and consistent content to attract and retain a clearly defined audience — and, ultimately, to drive profitable customer action.”
There are various content marketing strategies that will allow you to boost organic traffic, improve conversions, and most importantly, increase sales. Feel free to produce content in any format as long as you are helping your customers. Your content gives you the chance to make your customers understand how your product can resolve their pain points and make their lives easier.
With that being said, take a look at the best ecommerce content marketing practices in order to give your customers what they need.
Email Marketing
According to a research study, email marketing offers an ROI that is four times greater than any other medium. This makes it a highly efficient practice to derive more sales and profits. To keep things simple, we have curated a list of ecommerce email marketing tips that will allow you to ensure that your marketing game is nothing but strong.
Driving Traffic
They say in this day and age, it’s easier than ever to start an ecommerce business. With the help of the internet, you can reach millions around the globe right from day one.
But truth be told, that rarely ever happens. The internet is a competitive place. It’s becoming difficult for entrepreneurs to stand out, especially the newbies who are just starting afresh.
To generate and maintain a steady traffic on your ecommerce website is not a piece of cake. Therefore, we have curated a list of ways to increase your website’s traffic effectively.
Optimizing for Higher Conversions
Internet users don’t read website pages word by word. They skim and scan them in order to find what they’re looking for.
You must optimize your ecommerce store for higher conversions. You need to putt the most important things first so that you can hold your visitors’ attention for longer which ultimately increases your chances of conversion.
It’s a tough world out there but you are not alone. Only 22% of businesses are satisfied with their conversion rate. Now, what can you do to boost your conversion rate and take your sales off the roof?
Existem algumas técnicas de otimização testadas e comprovadas que permitem que você desfrute de conversões mais altas. Dê uma olhada nessas técnicas de otimização da taxa de conversão de e-commerce e permita que sua empresa se destaque da multidão crescendo imensamente.
Usando Analytics para obter insights mais profundos
Quanto mais dados você tiver, mais vantagem competitiva poderá desfrutar. As expectativas dos clientes são altas e a concorrência nunca desaparece. Os empreendedores estão sob constante pressão para aumentar a eficiência dos negócios e obter os resultados desejados.
Ao usar ferramentas analíticas, você pode não apenas obter insights mais profundos sobre os negócios, mas também sobre seus clientes. Estes dados proporcionam aos empresários uma vantagem competitiva, permitindo-lhes ver onde estão, que melhorias são necessárias, se as tendências nas vendas aumentaram ou diminuíram e quais são as potenciais lacunas no mercado que podem ser capitalizadas.
De acordo com Robert Hetu, diretor de pesquisa do Gartner, “ferramentas analíticas avançadas permitem insights e descobertas mais profundas que desafiarão as suposições de negócios. Eles também colocam informações nas mãos de analistas de negócios e usuários de negócios e oferecem um potencial significativo para criar valor comercial e vantagem competitiva”.
Por outro lado, os dados tornaram-se muito mais acessíveis. Já se foi o tempo em que apenas cientistas ou analistas de dados eram capazes de compreendê-lo. Agora, pode ser usado por qualquer pessoa para aumentar a produtividade e melhorar a tomada de decisões.
Dimensionando sua loja com KPIs
Manter um controle do desempenho é um desafio importante para todos os empreendedores de e-commerce. Não se trata simplesmente de medir alguns parâmetros-chave; em vez disso, você precisa ter certeza de que seu negócio de e-commerce está avançando na direção certa. Acompanhar o desempenho em diferentes plataformas sociais é importante para saber o que funciona e o que não funciona.
A seguir está um infográfico para sua conveniência, para que você possa analisar rapidamente os importantes KPIs de e-commerce que todo empreendedor de e-commerce deve medir em tempo hábil.
9. Futuro do e-commerce
A Harvard Business Review afirma: “ Nenhuma indústria está a falhar mais rapidamente do que o retalho tradicional. “A indústria do comércio eletrónico continuará a crescer à medida que as lojas físicas estabelecem a sua presença online para aumentar as receitas e obter maiores lucros.
A tendência crescente do e-commerce certamente terá um impacto na demanda do consumidor e impactará as vendas globais. Só vai subir daqui!
As pessoas ficam frustradas por encontrar uma vaga para estacionar e lidar com filas. A comodidade de comprar produtos online com apenas alguns cliques na sua zona de conforto tornou-se uma tendência que não vai desaparecer tão cedo. A indústria do e-commerce representou apenas 13% das vendas no varejo em 2017 , o que significa que há muito espaço para subir na hierarquia.
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